Verzend- en Retourbeleid

Verzending: We verzenden naar alle 27 EU-landen, plus Zwitserland, Noorwegen en IJsland. Verzending kost € 8 per bestelling en is gratis bij bestellingen van € 50 of meer. Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en daarna binnen 3–7 werkdagen geleverd. Je ontvangt een track & trace-code per e-mail. Bestellingen worden verzonden vanuit het magazijn van onze fulfilmentpartner; de bovenstaande levertijden zijn hierin al opgenomen. Bij bestellingen naar Zwitserland, Noorwegen en IJsland kunnen lokale import-btw en douanerechten door de vervoerder bij levering in rekening worden gebracht en worden door de klant betaald; douanecontroles kunnen enkele dagen toevoegen.

Herroepingsrecht: Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden annuleren, ook sale-artikelen (EU-consumentenrecht). Het standaard EU-modelformulier voor herroeping vind je onderaan deze pagina.

Retouren: Ons retourbeleid geeft je 30 dagen vanaf levering voor ongedragen artikelen met de labels er nog aan — dit omvat en verlengt het wettelijke recht van 14 dagen. De retourzending wordt betaald door de klant, behalve bij defecte of verkeerde artikelen, waarbij wij betalen en je een prepaid label sturen. Mail ons eerst op contact@luxiafit.com zodat we je retour aan je bestelling kunnen koppelen. Retouradres: Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), Spanje. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel gedaan, via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wettelijke garantie: 3 jaar voor non-conforme producten (Spanje).

Modelformulier voor herroeping

Aan: Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), Spanje — contact@luxiafit.com

Hierbij deel ik u mede dat ik afzie van mijn overeenkomst tot koop van de volgende goederen:

— Besteld op / ontvangen op:
— Naam van de consument:
— Adres van de consument:
— Handtekening van de consument (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):
— Datum: