Politique de Livraison et Retour

Livraison: Nous livrons dans les 27 pays de l'Union européenne, ainsi qu'en Suisse, en Norvège et en Islande. La livraison coûte 8 € par commande et est gratuite pour les commandes de 50 € ou plus. Les commandes sont traitées en 1–3 jours ouvrés et livrées sous 3–7 jours ouvrés ensuite. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Les commandes partent de l'entrepôt de notre partenaire logistique ; les délais de livraison ci-dessus l'incluent déjà. Pour les commandes vers la Suisse, la Norvège et l'Islande, la TVA à l'importation locale et les droits de douane peuvent être facturés par le transporteur à la livraison et sont à la charge du client ; les contrôles douaniers peuvent ajouter quelques jours.

Droit de rétractation: Vous pouvez annuler votre achat dans les 14 jours suivant sa réception sans donner de motif, y compris les articles en promotion (droit européen de la consommation). Le formulaire type de rétractation de l'UE se trouve en bas de cette page.

Retours: Notre politique de retour vous donne 30 jours à compter de la livraison pour les articles non portés avec les étiquettes — cela inclut et prolonge le droit légal de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pour les articles défectueux ou erronés, pour lesquels nous payons et vous envoyons une étiquette prépayée. Écrivez-nous d'abord à contact@luxiafit.com afin que nous puissions associer votre retour à votre commande. Adresse de retour : Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), Espagne. Les remboursements sont émis dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné, sur le moyen de paiement d'origine.

Garantie légale : 3 ans pour les produits non conformes (Espagne).

Formulaire type de rétractation

À l'attention de : Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), Espagne — contact@luxiafit.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat de vente des biens suivants :

— Commandés le / reçus le :
— Nom du consommateur :
— Adresse du consommateur :
— Signature du consommateur (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) :
— Date :