Política de Envíos y Devoluciones
Envío: Enviamos a los 27 países de la Unión Europea, además de Suiza, Noruega e Islandia. El envío cuesta 8 € por pedido y es gratis en pedidos de 50 € o más. Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles y se entregan en un plazo de 3–7 días hábiles después. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Los pedidos se envían desde el almacén de nuestro socio logístico; los plazos de entrega anteriores ya lo incluyen. Para pedidos a Suiza, Noruega e Islandia, el transportista puede cobrar en la entrega el IVA de importación local y los aranceles aduaneros, que paga el cliente; los controles aduaneros pueden añadir unos días.
Derecho de desistimiento: Puedes cancelar tu compra dentro de los 14 días siguientes a su recepción sin dar ningún motivo, incluidos los artículos en oferta (legislación europea de consumo). Encontrarás el formulario modelo de desistimiento de la UE al final de esta página.
Devoluciones: Nuestra política de devoluciones te da 30 días desde la entrega para artículos sin usar y con las etiquetas puestas — esto incluye y amplía el derecho legal de 14 días. Los gastos de envío de la devolución los paga el cliente, excepto en caso de artículos defectuosos o incorrectos, en cuyo caso pagamos nosotros y te enviamos una etiqueta prepagada. Escríbenos primero a contact@luxiafit.com para que podamos asociar tu devolución a tu pedido. Dirección de devolución: Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), España. Los reembolsos se emiten dentro de los 14 días siguientes a la recepción del artículo devuelto, al método de pago original.
Garantía legal: 3 años para productos no conformes (España).
Formulario modelo de desistimiento
A la atención de: Marius Ionut Andrei – LUXIA Fit, Calle Tales de Mileto 5, Bloque W3, Bajo FE, 29603 Marbella (Málaga), España — contact@luxiafit.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre del consumidor:
— Dirección del consumidor:
— Firma del consumidor (solo si este formulario se presenta en papel):
— Fecha: